FAQ

Bestellung

Muss ich mich anmelden?>

Kann ich mich mit den „alten Zugangsdaten“ anmelden?>

Welche Vorteile habe ich durch die Erstellung eines Kontos?>

Wie lange im Voraus muss ich meine Bestellung aufgeben?>

Wie weit im Voraus kann ich bestellen?>

Kann ich meine Bestellung ändern?>

Wie kann ich mein Konto löschen?>

Lieferung

Wie wird meine Bestellung zugestellt?>

Wie viel kostet die Lieferung?>

Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?>

Welche Angaben muss ich für den Kauf mit Kreditkarte bereithalten?>

Was ist das 3-D Secure-Verfahren und wie funktioniert es?>

Ich habe noch kein 3-D Secure Passwort?>

Ist meine Bezahlung erfolgreich eingegangen?>

Storno

Bis zu welchem Zeitpunkt ist eine kostenlose Stornierung möglich?>

Wie und wo kann ich die Stornierung durchführen?>

Gelten diese Bestimmungen für alle Bestellungen?>

Express Bestellung/Lieferung

Warum gibt es Express Snacks?>

Wie sind die Bestellfristen?>

Hot Lunch/Equipment

Wie wird mein Essen geliefert?>

Wieviel Chafing Dish kommen?>

Liefert Buddy mir automatisch Teller, Besteck usw. mit?>

Fallen Zusatzkosten an?>

Was ist Deli Lunch?

Was ist Deli Lunch?>

Wie muss ich mein Essen erwärmen?>

Verpackung

Aus welchem Material besteht die Verpackung?>

Feedback

Wo kann ich Feedback über die Bestellung und das Essen abgeben?>

Haltbarkeit/Aufbewahrung

Wie lange sind die Speisen haltbar?>

Aufbewahrungstipp>

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